Warunki i zasady – Chogori Adventure
Data wejścia w życie: 1 stycznia 2026
Witamy w Chogori Adventure jednej z wiodących firm trekkingowych i turystycznych w Pakistanie. Niniejsze Warunki i zasady regulują korzystanie z naszej strony internetowej https://chogoriadventure.com/ i wszystkich rezerwacji, wycieczek, trekkingów, ekspedycji oraz usług świadczonych przez nas.
Korzystając z naszej strony internetowej lub rezerwując jakąkolwiek usługę, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się na te Warunki i zasady.
1. Rezerwacja i umowa
a) Rezerwacja jest uważana za potwierdzoną gdy:
§ Otrzymujemy wymaganą zaliczkę lub pełną płatność, oraz
§ Otrzymujesz pisemne potwierdzenie od Chogori Adventure za pośrednictwem poczty lub WhatsApp.
b) Rezerwując w imieniu innych, potwierdzasz, że masz prawo zaakceptować te Warunki i zasady w ich imieniu.
c) Wszyscy uczestnicy muszą podać dokładne dane osobowe wymagane do listu sponsora wizowego, pozwoleń, rejestracji i logistyki.
2. Płatności i ceny
a) Ceny są podawane w USD, EUR lub innych uzgodnionych walutach i mogą ulec zmianie przed potwierdzeniem rezerwacji.
b) Wymagana jest zaliczka w celu zabezpieczenia rezerwacji. Pozostała kwota musi być opłacona do terminu określonego w e-mailu potwierdzającym.
c) Płatności są przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrznych dostawców płatności. Nie przechowujemy danych kart kredytowych ani debetowych.
d) Opłaty za przelew bankowy, koszty przewalutowania lub opłaty za płatności zewnętrzne są odpowiedzialnością klienta, chyba że stwierdzono inaczej.
3. Polityka anulacji i zwrotów
Ze strony klienta
- Warunki anulacji będą jasno określone w momencie rezerwacji.
- Zaliczki są zazwyczaj niewracalne ze względu na wcześniejsze ustalenia logistyczne, ale mogą być przeniesione na następne dwa sezony.
- Częściowe zwroty mogą być stosowane w zależności od okresu wypowiedzenia i poniesionych kosztów.
Ze strony Chogori Adventure
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikacji wycieczki z powodu:
- Warunki pogodowe
- Klęski żywiołowe
- Obawy polityczne lub bezpieczeństwa
- Nagłe wypadki zdrowotne
- Wydarzenia siły wyższej
W takich przypadkach oferujemy:
- Alternatywną wycieczkę
- Przełożenie
- Częściowy lub pełny zwrot (z wyłączeniem kosztów, które nie mogą być odzyskane)
4. Zmiany w planach podróży
a) Podróże przygodowe w odległych regionach wiążą się z niepewnością. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji planów podróży z powodów bezpieczeństwa, logistycznych lub operacyjnych.
b) Nie będą wydawane zwroty za zmiany spowodowane warunkami pogodowymi, problemami zdrowotnymi, wysokością lub ograniczeniami rządowymi.
5. Ubezpieczenie podróżne
a) Kompleksowe ubezpieczenie podróżne jest obowiązkowe dla wszystkich uczestników.
b) Twoje ubezpieczenie musi obejmować:
- Trekking i aktywności przygodowe
- Podróże na dużych wysokościach
- Ewakuacja i ratunek w nagłych wypadkach
- Koszty medyczne
- Anulowanie i przerwanie podróży
Dowód ubezpieczenia może być wymagany przed wyjazdem.
6. Zdrowie, kondycja i odpowiedzialność
a) Uczestnicy są odpowiedzialni za zapewnienie, że są fizycznie i psychicznie gotowi do wybranej aktywności.
b) Musisz ujawnić wszelkie istniejące warunki medyczne, które mogą wpłynąć na twoje uczestnictwo.
c) Chogori Adventure zastrzega sobie prawo do usunięcia uczestnika z wycieczki, jeśli jego stan stanowi zagrożenie dla niego samego lub innych.
7. Pozwolenia i dokumentacja
Niektóre trekkingi i ekspedycje wymagają rządowych pozwoleń, wiz i rejestracji.
Jesteś odpowiedzialny za:
- Ważny paszport i wiza
- Podanie poprawnych informacji na czas
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub odmowy spowodowane niekompletnymi lub niepoprawnymi dokumentami.
8. Przejęcie ryzyka
a) Podróże przygodowe wiążą się z inherentnymi ryzykami, w tym, ale nie tylko:
§ Choroba wysokościowa
§ Ekstremalne warunki pogodowe
§ Niebezpieczeństwa terenu
§ Zdalny dostęp do opieki medycznej
b) Biorąc udział, przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz te ryzyka oraz zgadzasz się podróżować na własną odpowiedzialność.
9. Odpowiedzialność i ograniczenia
a) Chogori Adventure nie ponosi odpowiedzialności za:
§ Urazy, choroby lub śmierci
§ Utrata lub uszkodzenie mienia osobistego
§ Opóźnienia spowodowane przez linie lotnicze, warunki pogodowe lub władze
b) Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za wycieczkę, chyba że prawo zabrania inaczej.
10. Siła wyższa
Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie usług z powodu zdarzeń, które są poza naszą kontrolą, w tym, ale nie tylko:
- Klęski żywiołowe
- Niepokoje polityczne
- Pandemie
- Ograniczenia rządowe
11. Wykorzystanie obrazów i mediów
a) Możemy używać zdjęć lub filmów wykonanych podczas wycieczek do celów promocyjnych.
b) Jeśli nie chcesz pojawić się w takich materiałach, poinformuj nas na piśmie przed wyjazdem.
12. Prywatność i ochrona danych
a) Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności (zgodną z RODO).
b) Rezerwując, wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych niezbędnych do realizacji usługi.
13. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze Warunki i zasady podlegają prawu Pakistanu.
Wszelkie spory będą podlegały wyłącznej jurysdykcji sądów pakistańskich.
14. Zmiany
Chogori Adventure zastrzega sobie prawo do aktualizacji tych Warunków i zasad w dowolnym momencie. Aktualizacje będą publikowane na naszej stronie internetowej z zaktualizowaną datą wejścia w życie.
15. Informacje kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących tych Warunków i zasad, prosimy o kontakt:
Chogori Adventure
📧 E-mail: info@chogoriadventure.com
📞 Telefon / WhatsApp: +92 344 592 5993
